皆さんこんにちは！新人hです。 アポイント取り！継続は力なり！を信条に継続して自分なりに奮闘しています。 その中で最近、特に感じる事があるんです。 徹底したリサーチと顧客に対する愛情すら感じる先輩、上司のアポイント作業を 横目で見ていると、本当…

う～ん・・・難しい。アポイント！本当に大変です。 相手先の反応は様々なんですけども・・・先輩たちはなにげに簡単にAPOを取っているように見えたのですが・・・よく見て聞いていると、さらりと数をこなしています。 僕の倍近くは掛けている様子です。 こ…

電話口での話し方では、リズムと間と言う事が、 非常に重要な要素だと書いた事があります。 今回はもう少し掘り下げて間合い、 間の力に着いて書きたいと思います。 間を辞書で調べてみました。 [一]空間的な間隔。 [二]時間的な間隔。 (1)事と事とのあいだ…

こんにちはhです。 アポイントが全然取れません。話を聞いてもらえないというか・・・受付の女性が担当者につないでくれないんです。そんな泣き言を軽く言ったら先輩は「お前が悪い。それは言い訳だから」って・・・何故？理由がわからない。 担当者と話出来…

こんにちわhです。実践してます！アポイント！ 今日から念入りに準備した資料と浅い知識（それはイカン！）を 唯一の武器にイザお客様のところへコール！！ ・・・午前中で退職しようかと思いました。わかってましたよ！ 先輩・上司から「馴れるまで精神的に…

私の個人的なお話ですが、昔、自分では気づかないのですが、よく上司から 何が言いたいのか分からないと言われた事があります。 どうも、自分の中での整理がついている話しが人に伝える時に、重要な事が飛ぶようです。 例えば主語がないので誰との話しか分か…

こんにちわhです。昨日からなんとっ・・・新規開拓なるコール作業を上司から教わり、 次回から僕が直接お客様のところに電話をして訪問の予定を組んでいくように なるみたいで・・・正直、上司のようには上手く喋れません。 なんであんなに流暢に会話が出来…