一緒に考えるIT営業支援・webマーケティングIWJブログ

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「営業?」の電話がかかって来て気になる事?

電話イラストよく、コールの電話がかかって気になる事があります。
それはバック騒音というものです。

いわゆる、多いのは営業電話と言う雰囲気です。
受け手としては、筒抜けの電話からのいろいろな音や声が聞こうとしなくても、聞こえてきます。

まず、この段階でセールス?と感じます。
何故かと言いますとお分かりだと思いますが、バックの電話している声です。
いかにも多数人間が、掛けまくっている雰囲気は、壁を作り聞く耳を持たなくなります。
後は、話の内容よりもどう言って断わろうになってしまいます。
防音ルームで等と言う事は無理ですが、集中力とお客様へのマナーも含めた環境づくりは大切ではないでしょか。