例えば画期的な新製品の売り込みをしたいと思った時、こちらとしては、すごい、業界初と言いたくなるものです。 ですが最初に期待を持たせすぎるような話は、しない方が無難です。 確かに画期的で業界初かもしれませんが、お客様にとって、自ら問い合わせた…

電話口での話し方では、リズムと間と言う非常に重要な要素だと思います。早すぎても遅すぎても駄目です。 ニュース等をみたり聞いたりする時も、プロの話し手のリズムや間の取り方を、参考にしてますがやはり聞かせるのが上手く表現方法が豊かです。 いきな…